Antwort von OB Fritz Kuhn zum Thema "Gelbe Karte"
Frage #8, eingereicht von "Stuttgarterin"
Herr Kuhn, warum beantworten Sie Emails nicht, weder solche, die direkt an Sie gerichtet sind noch solche, die über gelbe Karten an Sie gerichtet sind? Ich habe Ihnen schon des öfteren geschrieben und keine Antwort erhalten. Weder von Ihnen direkt noch von einem Ihrer Mitarbeiter. Das finde ich wirklich enttäuschend. Es geht aber nicht nur mir so: Bekannte berichten auch immer wieder, dass sie vergeblich auf Antwort gewartet haben.Antwort von OB Fritz Kuhn
Liebe "Stuttgarterin",zu allererst freut es mich natürlich, dass Sie aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Stadt interessiert sind - durch Ihre Beteiligung hier auf dem Portal oder durch Ihre Nachrichten, die Sie an mich und über die Gelbe Karte an die Stadtverwaltung geschickt haben.
Generell kann ich Ihnen und allen Stuttgarterinnen und Stuttgartern versichern, dass wir sehr gewissenhaft mit den vielen, vielen Nachrichten umgehen, die uns erreichen - egal ob sie direkt an mich adressiert sind oder ob sie im Rahmen unseres Ideen- und Beschwerdemanagements mit einer Gelben Karte eingehen.
Die an mich persönlich herangetragen Anfragen, Bitten und Wünsche sind sehr zahlreich und beziehen sich oft auf spezielle Themen oder Sachverhalte, die von unterschiedlichen Ansprechpartnern aus der Verwaltung bearbeitet werden. Ich bitte daher um Verständnis, dass es mir nicht möglich ist, auf alle Schreiben bzw. E-Mails selbst zu reagieren, und ich daher Fragen an die Fachverwaltung zur Bearbeitung weitergebe.
Gerade das Ideen- und Beschwerdemanagement mit der Gelben Karte findet bei den Bürgerinnen und Bürgern eine hohe Zustimmung. Um Ihnen einen Eindruck zur Akzeptanz zu vermitteln: Im letzten halben Jahr gingen durchschnittlich 607 Gelbe Karten pro Monat zu den verschiedensten Themen ein.
Ich bitte Sie, bringen Sie sich auch künftig weiterhin so engagiert ein, wie Sie es bislang getan haben. Ihre Nachrichten und Ideen finden immer den gewünschten Adressaten.
Mit freundlichen Grüßen
Oberbürgermeister Fritz Kuhn